學(xué)無(wú)止境 奮進(jìn)不息
員工系列專訪—老員工
——通用電器公司副總經(jīng)理王占海
王總是我們員工系列專訪—老員工版塊接受我們采訪的第一人，由于工作繁忙，我們只能占用他的午休時(shí)間進(jìn)行采訪，謹(jǐn)慎、細(xì)致，溫和有禮，完全沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)架子，采訪剛開(kāi)始的時(shí)候他很貼心的給我們每人沏了一杯茶。采訪過(guò)程中，王總很享受的為我們講述了他在通用二十多年的經(jīng)歷，他的語(yǔ)言很樸實(shí)，“學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)”、“吃苦”是他反復(fù)提到的詞匯：
問(wèn)：王總您好，聽(tīng)說(shuō)您在公司算的上是工作最久的員工之一，給我們簡(jiǎn)單介紹下您在通用的發(fā)展經(jīng)歷吧。
答：我是94年8月12日入職通用的，當(dāng)時(shí)是在報(bào)紙上看到通用公司的促銷信息，毛遂自薦，給董事長(zhǎng)寫了一封求職信，附了張照片，信的內(nèi)容大概就是我很想去工作，可以先試試我，如果行，我就繼續(xù)干，如果不行我就走人，之后接到了董事長(zhǎng)的回信，隨后加入了通用集團(tuán)。那年我20歲，負(fù)責(zé)銷售家電，最開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候不太適應(yīng)，很多專業(yè)知識(shí)也不懂，我就開(kāi)始是把所有電視的說(shuō)明書收集起來(lái)，晚上回家抄寫在筆記本上，總結(jié)它們的耗電量、型號(hào)、顯像管、能搜索到的頻道數(shù)量等等，之后又開(kāi)始抄寫冰箱和洗衣機(jī)的，整整抄了三大本，再加上之前的練攤經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)老員工給顧客介紹的方法，自己總結(jié)話術(shù)，在第15天的時(shí)候，我開(kāi)始獨(dú)立的接待客戶，第一筆就拿下一整套家電的訂單。在1998年8月的時(shí)候，我主動(dòng)找到楊總，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，先后任職小家電業(yè)務(wù)主管、白色業(yè)務(wù)主管兼空調(diào)業(yè)務(wù)主管，、電器公司業(yè)務(wù)經(jīng)理、電器公司總經(jīng)理、集團(tuán)企劃部部長(zhǎng)，到現(xiàn)在任職電器公司副總經(jīng)理，這么多年，回想起來(lái)，雖然艱苦，但是很開(kāi)心能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事一路走來(lái)，一起吃苦，一起見(jiàn)證公司的發(fā)展。
問(wèn)：在工作中，讓你感覺(jué)到成功的事情是什么？
答：印象最深的是1999年12月公司安排我去西安參加澳柯瑪空調(diào)的經(jīng)銷商會(huì)議，去之前我做了充分的準(zhǔn)備，并做了一份促銷員的工資方案，想借著開(kāi)會(huì)的時(shí)候?yàn)楣緺?zhēng)取讓澳柯瑪補(bǔ)償我們的一部分返利和促銷員工資。第一天晚上沒(méi)有見(jiàn)到他們的負(fù)責(zé)人，后來(lái)打聽(tīng)到他第二天一早要在酒店的餐廳用餐，我就連夜寫了一份申請(qǐng)，內(nèi)容大概是未來(lái)我們針對(duì)澳柯瑪銷售的推廣方案，雖然我們當(dāng)年的簽約任務(wù)未完成，但是我們會(huì)加大推廣力度，希望廠家能夠給予我們更多的資源與資金支持，第二天我在酒店餐廳找到了廠家的負(fù)責(zé)人，遞上我的申請(qǐng)，最終，我爭(zhēng)取到了兩個(gè)點(diǎn)的回款，那是我很有成就感的一件事情，因?yàn)槟菚r(shí)我剛接手業(yè)務(wù)工作，我舉這個(gè)例子是想告訴大家，任何事只有你嘗試了，才有可能成功。
問(wèn)：那能說(shuō)說(shuō)您覺(jué)得最困難的一次是什么事情？是怎么挺過(guò)來(lái)的？
答：說(shuō)到困難應(yīng)該是2015年的要賬經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)整體行情就不太好，為了減少公司損失，公司決定銀川的電器項(xiàng)目撤店，派我過(guò)去解決應(yīng)收賬款的問(wèn)題，面對(duì)一些難纏的老板，幾乎天天都要去要賬，為了要一家公司的賬去了6次。還有一次因?yàn)閷?duì)方臨時(shí)變卦，阻止我們搬貨，最終報(bào)警才解決，但是在大家的堅(jiān)持和努力下，在50天左右的時(shí)間，我們收回了全部的欠款。
問(wèn)：剛才您跟我們分享了這20多年的經(jīng)歷，您有沒(méi)有憧憬過(guò)未來(lái)，有沒(méi)有想過(guò)未來(lái)10年或20年的您會(huì)是什么樣子，通用集團(tuán)會(huì)是什么樣子？
答：說(shuō)未來(lái)其實(shí)有點(diǎn)兒長(zhǎng)遠(yuǎn)了，我覺(jué)得現(xiàn)在要把當(dāng)下的事情做好，多學(xué)習(xí)，多學(xué)多做，自己也有很多地方要改進(jìn)，畢竟商業(yè)零售這個(gè)行業(yè)日新月異，新事務(wù)的沖擊，我也要與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)+的思維去思考和運(yùn)作，不能掉隊(duì)；同時(shí)自己也要做減法，抓大放小，騰出時(shí)間來(lái)思考，這樣做也能更有效培養(yǎng)年輕人。
希望未來(lái)通用集團(tuán)能發(fā)展的更好，而我在這個(gè)平臺(tái)上也能夠逐步成為一個(gè)合格的職業(yè)經(jīng)理人，等將來(lái)回想起來(lái)，不管成功與否，我都嘗試過(guò)、努力過(guò)，不要留有遺憾。
問(wèn)：在訪談結(jié)束前，您有什么建議想要給我們現(xiàn)在的新員工呢？
答：建議談不上，我也是過(guò)來(lái)人了，有幾點(diǎn)跟大家分享下：
1、學(xué)習(xí)：學(xué)到的東西永遠(yuǎn)是自己的，不要把時(shí)間和經(jīng)歷浪費(fèi)在沒(méi)有意義的事情上，現(xiàn)在很多年輕人喜歡玩游戲，做“低頭族”，任何時(shí)候都拿著手機(jī)滑來(lái)滑去的玩兒，要趁著年輕時(shí)多學(xué)習(xí)，才能闖出自己的事業(yè)；
2、生活要有自己的小目標(biāo)：可以不用談多長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，但是要給自己設(shè)定一個(gè)近期的小目標(biāo)，可以通過(guò)自己的努力和拼搏能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)它，然后再制定再實(shí)現(xiàn)
3、要能吃苦，能靜下心來(lái)思考：現(xiàn)在的社會(huì)比較浮躁，很多人眼高手低，要對(duì)自己有正確的認(rèn)知，沒(méi)有不勞而獲的事情，天上也不會(huì)掉餡，吃得苦中苦，方為人上人；
4、要合理的規(guī)劃自己的朋友圈：三人行，必有我?guī)煟嘁恍┝紟熞嬗?，總能為你的人生帶?lái)很多意想不到的收獲；
5、要有危機(jī)感：因?yàn)闉鹾５某鞘泄?jié)奏比較慢，很多人已經(jīng)習(xí)慣了安逸，但是我們做商業(yè)的要緊跟時(shí)代的步伐，時(shí)刻準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)狀況，有危機(jī)感不僅是在工作中，在生活中也是一樣的，這樣才能時(shí)刻充滿激情。
整個(gè)訪談過(guò)程很輕松，王總的回答沒(méi)有“官腔”，他用很樸實(shí)的語(yǔ)言，讓我們了解到集團(tuán)公司當(dāng)初創(chuàng)業(yè)階段的艱辛，集團(tuán)從建立初期只有20多名員工，他看著通用一步步發(fā)展到今天，他對(duì)通用集團(tuán)的感情溢于言表。采訪中我們印象最深的是：王總說(shuō)自己最自豪的是在銀川負(fù)責(zé)調(diào)貨時(shí)，自己裝貨、自己卸貨，為了解決車輛的問(wèn)題，甚至自己去高速路口舉牌子，調(diào)貨期間他沒(méi)有丟過(guò)一件貨，當(dāng)時(shí)他的臉上洋溢著孩子般的笑容。他的簡(jiǎn)單、樸實(shí)、努力、想盡一切辦法解決問(wèn)題的韌勁，都是值得我們年輕后輩學(xué)習(xí)的。
